« Zurück zu den News
hotelkit - Salzburger Startup bietet Tools für die Hotelorganisation und Gäste-Kommunikation

hotelkit wurde 2012 gegründet und konnte seither mehr als 350 Hotels und Hotelketten als Kunden gewinnen. Das Salzburger Startup bietet Online-Tools für die interne Hotelorganisation, Kommunikation und Kollaboration an, um die effiziente und nachhaltige Verwaltung eines Tourismusbetriebes zu ermöglichen. Die Software kann vom gesamten Team über alle Endgeräte bedient werden und hilft sowohl bei der Arbeitsaufteilung wie auch bei der Mitarbeiter-Information. Seit wenigen Tagen hat hotelkit außerdem ein Tool für den direkten Dialog mit Gästen im Angebot: Über den Facebook Messenger können Gäste ihre individuellen Fragen oder Wünsche direkt an die Rezeption kommunizieren ohne dafür dort anzurufen oder direkt vorbei zu schauen. Der Vorteil des hotelkit Guest Messengers liegt in der Echtzeit-Kontaktmöglichkeit und dass Hotelmitarbeiter direkt auf die Gastanfragen reagieren können.

Für Gäste wie für das Team in einem Hotel eröffnet hotelkit gute Möglichkeiten, Kommunikation und Zusammenarbeit bequem über das eigene Smartphone abzuwickeln. Der Guest Messenger läuft über den Facebook Messenger, das Rezeptionsteam kann jedoch direkt über die hotelkit-Oberfläche darauf reagieren ohne sich in Facebook einloggen zu müssen.

Alle Infos zu den Tools findet ihr unter www.hotelkit.net.

Name:
Karo