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Startup HEROES in den bz-News

HEROES ist ein Wiener Startup, das Brands und Influencern über diverse Messenger-Systeme die Möglichkeit zu einem direkten und personalisierten Kundenkontakt gibt. Das Hauptziel der Anwendung liegt darin, die Kommunikation von Brands und Influencern mit ihren jeweiligen Zielgruppen zu optimieren. Durch den Einsatz von "HEROES-Bots", speziell optimierten Chat-Bots, gelingt es, Brands durch das one-to-one Kommunikationsprinzip mit ihrer Community zu vernetzen. Ebenso ermöglicht HEROES den Influencern sämtliche genutzten Social Media Kanäle zu verwalten, mit ihren Followern in Kontakt zu treten und auch mit passenden Brands vernetzt zu werden.

Die Idee basiert auf der Überlegung, dass es um einiges effektiver ist, wenn beispielsweise ein Follower eines Musikers in einer direkten Nachricht auf den beginnenden Kartenverkauf für ein Konzert hingewiesen wird, als wenn dies durch ein allgemeines Posting geschieht. Durch die personalisierte Kommunikation, die die Chat-Bots simulieren, entsteht ein gegenseitiger Mehrwert. Marken, die bereits auf das System des Startups zurückgreifen, sind unter anderem runtastic und Swarovski. Derzeit arbeitet HEROES ausschließlich mit dem Facebook-Messenger, in Zukunft soll auch Viber, Line, Kik und Telegram hinzukommen. Weitere Informationen zum Wiener Startup finden Sie unter: www.heroes.ai

Name:
Sophia S.